中新網(wǎng)福建新聞5月17日電(黃艷菲)2022年4月始，張某某等65人在洪某開設(shè)的網(wǎng)店購買寵物用品等，在支付貨款后卻未等到洪某按時發(fā)貨，之后洪某更以各種理由推遲發(fā)貨或拒絕退款。多次催討未果后，張某某等人遂申請網(wǎng)上立案，將洪某訴至福清法院。近日，福清法院一次性成功訴前調(diào)解了該系列買賣合同糾紛案件，維護了當事人的合法權(quán)益，取得了良好的法律效果和社會效果。
福清法院訴訟服務中心工作人員考慮到該系列案件事實清楚、權(quán)利義務關(guān)系明確，案件標的較小，具備調(diào)解基礎(chǔ)，積極與各方當事人溝通，按照自愿合法原則，引導當事人申請訴前調(diào)解。后經(jīng)調(diào)解員不懈溝通，采用在線調(diào)解等形式，于一周內(nèi)陸續(xù)促成65件案件達成和解，大部分案件當場履行完畢。
法治是最好的營商環(huán)境。該系列案件于訴前一次性高效化解，充分體現(xiàn)了訴前調(diào)解形式靈活、時間短、零成本的優(yōu)勢，不僅節(jié)約了司法資源，也減輕了當事人的訴累，降低了當事人的解紛成本，取得良好的法律效果與社會效果。
近年來，福清法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推動更多法治力量向引導和疏導端用力，不斷暢通各類在線解紛平臺，豐富一站式多元解紛供給鏈，強化前端解紛能力，滿足人民群眾多元化訴訟服務需求，為人民群眾提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的司法服務。(完)
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