中新網(wǎng)福建新聞1月29日電 “四下基層”活動開展以來，福建晉江市信訪局扎實(shí)開展穩(wěn)定推進(jìn)，2023年以來，通過信訪接待下基層共化解問題543件，解決了一批群眾的煩心事。
據(jù)了解，在“四下基層”活動中，晉江建立“三三”機(jī)制(三個(gè)到位、三個(gè)規(guī)范、三個(gè)注重)，深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。
在“三個(gè)到位”方面(認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位)，晉江市委、市政府高度重視信訪接待下基層工作，市主要領(lǐng)導(dǎo)多次在常委(擴(kuò)大)等會議上強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度作用，上下聯(lián)動，形成合力，為群眾辦實(shí)事、做好事，做實(shí)做細(xì)做好送上門來的群眾工作，不斷完善提升領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作質(zhì)效，切實(shí)把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。為此，晉江進(jìn)一步加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“頭雁”示范帶頭作用，帶動機(jī)關(guān)干部下訪，深入基層一線，聽取群眾意見，把解決群眾急難愁盼、推動問題“事心雙解”作為問題導(dǎo)向，化解矛盾糾紛到位。對信訪積案和突出問題進(jìn)行匯總，逐一落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，帶領(lǐng)全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪，實(shí)行包、保責(zé)任制，責(zé)成相關(guān)部門及責(zé)任人限時(shí)辦結(jié)。
在“三個(gè)規(guī)范”方面(規(guī)范公示內(nèi)容、規(guī)范接訪秩序、規(guī)范宣傳報(bào)道)，在信訪接待場所等發(fā)布公告，向社會公布領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動具體時(shí)間、地點(diǎn)、接訪領(lǐng)導(dǎo)、來訪須知等內(nèi)容。結(jié)合信訪法規(guī)宣傳月活動，積極開展《信訪工作條例》、依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”和有關(guān)政策法律的宣傳，引導(dǎo)群眾依法有序上訪。邀請報(bào)社、電臺等媒體參加接訪活動，讓新聞媒體貫穿接訪活動的始終，讓接訪活動置于群眾的視線之內(nèi)。
在“三個(gè)注重”方面(注重解決突出問題、注重把握政策法規(guī)、注重方式方法)，把影響社會穩(wěn)定的信訪突出問題、重復(fù)信訪問題作為領(lǐng)導(dǎo)干部下基層接訪群眾重點(diǎn)解決的問題，堅(jiān)持按照政策、法律規(guī)定應(yīng)該解決的問題，毫不猶豫、堅(jiān)決果斷地解決好；對符合政策、法律規(guī)定，應(yīng)該解決但一時(shí)又難以解決的問題，積極創(chuàng)造條件、加快解決進(jìn)度；對不符合政策、法律規(guī)定的訴求問題，努力做好解釋疏導(dǎo)工作。工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾，認(rèn)真聽取群眾訴求，對鎮(zhèn)街解決不了的，由鎮(zhèn)街主動向市領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，由市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)市直部門到鎮(zhèn)街接訪群眾，協(xié)調(diào)解決問題。通過一系列扎實(shí)有效的措施，集中解決了一大批信訪突出問題和信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解決了群眾的煩心事，贏得了群眾的衷心稱贊。(完)