過去一周,三明寧化縣以晴熱高溫天氣為主。7月22日中午,國家鄉(xiāng)村治理示范村——寧化縣泉上鎮(zhèn)謝新村第二網(wǎng)格微信群響起“滴”的一聲,村民廖立民向村干部反映,夏季農田用水加大,上游渠道有處破損導致水不夠用。黨小組網(wǎng)格長黃冬建很快在群里回應:“已經(jīng)安排人員去進行修繕了,現(xiàn)在農田用水需求量大,網(wǎng)格也已經(jīng)同鎮(zhèn)水利站溝通,后續(xù)會加大放水,保障農田灌溉!
“村民們有困難、問題、訴求,微信、電話里動了口,干部接招當跑腿。”謝新村黨總支書記曾慶河介紹,通過網(wǎng)格化服務與基層自治有效結合,去年以來,村里72起小矛盾,全部化解在網(wǎng)格;124個群眾訴求,件件辦到大伙心坎。
謝新村鄉(xiāng)村治理成效的取得,是寧化縣探索實施鄉(xiāng)村治理“一網(wǎng)三單五聯(lián)動”模式的縮影!耙蝗濉奔磮猿贮h建引領一張網(wǎng),創(chuàng)新優(yōu)化“訴求清單、責任清單、評價清單”三張清單,推動行政村、網(wǎng)格黨組織、文明理事會、村級合作社、社會組織五方聯(lián)動參與治理。
寧化將全縣210個村劃分為882網(wǎng)格,以村黨支部書記為村級網(wǎng)格長,村干部、居民小組長、黨員代表為黨小組網(wǎng)格長,挑選1764名具有責任心、事業(yè)心的微網(wǎng)格員,密織線下網(wǎng)絡、夯實治理基礎!懊棵h小組網(wǎng)格長包戶約75家,每月至少走訪一次,了解村民訴求、做好記錄!睂幓h委組織部副部長張顯恩表示,此外210個村開設網(wǎng)格微信工作群,及時傾聽群眾心聲、發(fā)現(xiàn)存在問題、作出回應答復的同時,宣傳大政方針、倡導文明新風。
為最快速度將群眾的訴求、意愿、意見體現(xiàn)于行動,寧化縣各村明確責任人員、辦結時限、工作措施,通過“村組聯(lián)議、安全聯(lián)管、活動聯(lián)辦、服務聯(lián)做、志愿聯(lián)動”五聯(lián)動,成立包括包村民警、包片電工、調解員等服務隊,提升回應與辦理的速度和效果。馬元亭村黨支部書記危澤強介紹:“村里堅持辦事不過夜,糾紛不糾纏,并由群眾對訴求辦理結果進行評價,全村多年沒有出現(xiàn)矛盾激化升級!
寧化通過“一網(wǎng)三單五聯(lián)動”的模式,構建起了日趨周全的“服務高效率、群眾多滿意”鄉(xiāng)村治理新形態(tài)。目前,全縣各村總計收集民眾司法援助、入學、醫(yī)社保辦理等12個方面2480條訴求,解決困難及矛盾1596起,落實民生實事300余件,群眾幸福感、認同感和歸屬感得到有效提升。(雷露微 王德寧)