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國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)走在前 大棚種植用電無憂

  中新網(wǎng)福建新聞9月29日電 “如果遇到用電難題,隨時(shí)和我們聯(lián)系。”9月19日,國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司組織國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(光耀首邑)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)閩侯縣荊溪鎮(zhèn)關(guān)中村蔬菜大棚開展安全用電檢查,及時(shí)為菜農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  為更好地服務(wù)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司開展特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶用電檔案,優(yōu)化服務(wù)舉措,并與客戶保持常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。 在現(xiàn)場(chǎng),國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)了解菜農(nóng)的用電需求,為他們義務(wù)檢修線路、電器設(shè)備等設(shè)施。對(duì)每個(gè)蔬菜大棚的供電線路、刀閘、插座開關(guān)、漏電保護(hù)器進(jìn)行檢查;對(duì)大棚內(nèi)用電接線不符合農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程要求、存在地爬線和私拉亂接等違章用電現(xiàn)象,及時(shí)下達(dá)用電檢查通知書,責(zé)令整改。為進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,黨員服務(wù)隊(duì)還向菜農(nóng)發(fā)放了印有服務(wù)電話的供電便民服務(wù)卡,做到報(bào)修電話隨叫隨到,及時(shí)解決菜農(nóng)用電難題,及時(shí)掌握有關(guān)菜農(nóng)用電業(yè)務(wù)信息,并開辟綠色通道,保證菜農(nóng)及時(shí)用上電,澆好菜。

  下一階段,國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司將深入貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,不斷完善以客戶為中心服務(wù)體系,積極服務(wù)特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過主動(dòng)走訪,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,助力鄉(xiāng)村振興。(完)