法治日報全媒體記者 王瑩 通訊員 王丹婷 陳遐心
日前，福建省三明市永安市人民法院在一起繼承糾紛中，考慮到其中一名當(dāng)事人高位截癱、到院確有困難，主動到其家中提供“上門式”調(diào)解服務(wù)，開展現(xiàn)場調(diào)解并當(dāng)場制作調(diào)解筆錄和調(diào)解協(xié)議，該案糾紛得以圓滿化解。
近年來，永安法院高度重視殘疾人權(quán)益保護工作，始終秉持“如我在訴”的理念，立足殘障人士實際司法需求，多措并舉保障殘障人士訴訟權(quán)益，為殘障人士提供平等、充分、便捷的訴訟環(huán)境，不斷提高特殊群體司法獲得感。
永安法院打造無障礙物理環(huán)境，展現(xiàn)服務(wù)“準度”。該院聚焦殘障人士的特殊需求，暢通訴訟服務(wù)綠色通道，加寬無障礙通道、配齊助聽器、輪椅等設(shè)施，幫助殘障人士順暢通行。今年來，已提供優(yōu)先接待、“一對一”幫辦式服務(wù)46次，上門、在線立案33件。
永安法院加強無障礙信息交流，體現(xiàn)司法“溫度”。該院依托駐院律師法律服務(wù)工作站定制“無障礙法律援助套餐”，吸納律師、特邀涉殘調(diào)解員、志愿者等力量，為殘疾人提供咨詢、調(diào)解、代書、盲文及手語翻譯等服務(wù)22件次，緩減免訴訟費3.3萬元。
此外，永安法院還優(yōu)化無障礙司法服務(wù)，呈現(xiàn)解紛“速度”。該院完善涉殘疾人糾紛案件多元化解機制，依托人民法院調(diào)解平臺，通過線下線上方式開展涉殘疾人矛盾糾紛調(diào)解工作；聯(lián)合殘聯(lián)等便民調(diào)解進家門12場次、通過“云上法庭”高效遠程庭審36場。