中新網(wǎng)福建新聞10月25日電(王瑜婷) 國(guó)網(wǎng)數(shù)字化能力開(kāi)放平臺(tái)中的“基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)”是一個(gè)專(zhuān)注于提升基層工作效率和數(shù)據(jù)利用能力的平臺(tái)。為深化“基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)”應(yīng)用，提高供電所工作效率，國(guó)網(wǎng)永泰縣供電公司啟動(dòng)了“送教上門(mén)”服務(wù)模式，每周不定期到各供電所現(xiàn)場(chǎng)向基層員工開(kāi)展“基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)”推廣工作。
推廣活動(dòng)中，供電所服務(wù)看板作為基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)的重要組成部分，收到了特別重視。該公司信通班人員現(xiàn)場(chǎng)演示了看板的使用方法，使基層員工能夠快速掌握各類(lèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，從而提高決策效率。
此外，信通班人員詳細(xì)講解了共性數(shù)據(jù)集的特點(diǎn)和在實(shí)際工作中的應(yīng)用方法，幫助基層員工更好地理解如何應(yīng)用統(tǒng)推數(shù)據(jù)集，提取個(gè)性化數(shù)據(jù)集，形成BI看板，以?xún)?yōu)化供電所的運(yùn)營(yíng)管理。
值得一提的是，“數(shù)易取”平臺(tái)的使用也是本次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一，該平臺(tái)打破專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)快速獲取，讓基層員工能夠在單一平臺(tái)上完成設(shè)備、企業(yè)、客戶(hù)等多方面的查詢(xún)。大大簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)提取流程，提高了工作效率。
活動(dòng)中，信通班還重點(diǎn)宣傳了“數(shù)據(jù)主人制”，指導(dǎo)基層員工如何利用“生產(chǎn)主人工作臺(tái)”查看營(yíng)銷(xiāo)2.0系統(tǒng)和PMS3.0系統(tǒng)上的問(wèn)題數(shù)據(jù)，并進(jìn)行及時(shí)治理。這一舉措有助于提升供電所異常數(shù)據(jù)治理成效。
據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)永泰縣供電公司通過(guò)“送教上門(mén)”的方式，加強(qiáng)了基層員工對(duì)數(shù)字化工具的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用能力�；鶎訂T工紛紛表示，這種實(shí)地教學(xué)的方式讓他們受益匪淺，對(duì)提升工作技能和效率起到了積極作用。信通班將持續(xù)深化“送教上門(mén)”服務(wù)，不斷擴(kuò)大基層服務(wù)專(zhuān)區(qū)的應(yīng)用范圍，確保每一位基層員工都能夠熟練掌握數(shù)字化工具，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。(完)