中新網(wǎng)福建新聞12月26日電(趙亮) 近日,人保財險福建福州市分公司收到福清市公安局交通警察大隊(以下簡稱“福清交警大隊”)送來的一封感謝信,表達對分公司專業(yè)精神與高效服務的感謝。
2022年10月,人保財險福建福州市分公司承保的機動車輛在福清324國道碰撞無號牌人力三輪車,造成三輪車上一對夫婦死亡。由于死者家屬情緒較為激動,訴求金額較大,自2022年起多次上訪,交警部門多年來始終無法協(xié)調。2024年11月,福清交警大隊案調中隊致電人保財險福建福州市分公司理賠中心,請求共同協(xié)調該案件。面對復雜的調解環(huán)境,該分公司理賠中心迅速響應,與福清交警大隊及相關政府部門積極溝通,擬定賠付方案,最終在各方的共同努力下,死者家屬同意降低賠償訴求,于2024年12月達成和解。
人保財險福建福州市分公司將繼續(xù)堅持“人民保險,服務人民”的初心使命,踐行“守正、創(chuàng)新、專業(yè)、擔當”的企業(yè)價值觀,以高度的社會責任感,持續(xù)深化“警保聯(lián)動”機制,為社會和諧發(fā)展、人民安心生活貢獻力量。(完)
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