中新網(wǎng)福建新聞12月30日電 一直以來，泉州車站派出所聚焦主動創(chuàng)穩(wěn)創(chuàng)安目標(biāo)，堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚力防范化解各類風(fēng)險矛盾，創(chuàng)新優(yōu)化工作機(jī)制，創(chuàng)建特色調(diào)解品牌，拓寬多元解紛新路徑，努力用好“楓橋”這把“金鑰匙”，解開群眾的“千千結(jié)”。
打車車費(fèi)“爭執(zhí)結(jié)” 民警調(diào)解獲好評
“感謝你們一直耐心幫助我們調(diào)解，我們才能夠這么快化解矛盾，你們真是人民好警察！”12月27日，泉州車站派出所“海絲平安驛站”內(nèi)，出租車司機(jī)王師傅拉著民警的手感謝連連道。原來，來自臺灣的旅客林先生回泉州老家探親，打車前往動車站因?qū)Υ蜍囓囐M(fèi)有疑問與司機(jī)王師傅爭執(zhí)了起來。民警知曉該情況后詳細(xì)查看了司機(jī)的行駛路線和打表計(jì)價器，了解到原來是因?yàn)槭袇^(qū)修路，司機(jī)王師傅因怕耽誤林先生動車，遂選擇了從外側(cè)稍遠(yuǎn)兩公里的路前往動車站，然而，由于雙方在細(xì)節(jié)上存在溝通不暢，引發(fā)了矛盾糾紛。泉州車站派出所民警一邊向林先生解釋市區(qū)路況，同時也做好王師傅的安撫工作，很快便取得了兩人的理解，圓滿解決了兩人間的糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
農(nóng)田耕作“難題結(jié)” 民警全力解難題
“這下好了，是你們幫我解決了困擾我很長時間的問題，太感謝了！”泉州車站派出所堅(jiān)持“楓橋經(jīng)驗(yàn)”下線路，在線路警務(wù)區(qū)設(shè)立“矛盾調(diào)解室”，近日，民警幫助沿線村民解決了一起矛盾糾紛，促進(jìn)了鐵路沿線社區(qū)的穩(wěn)定，營造和諧平安鐵路良好氛圍。12月初，泉州車站派出所接到了一起鐵路沿線村民的求助稱：因鐵路部門在鐵路沿線種植的合歡樹進(jìn)入秋季后一直掉落絨花到旁邊的農(nóng)田中，導(dǎo)致村民的農(nóng)田耕作受影響，村民多次向鐵路部門反映，但均沒有得到有效解決。面對這一情況，泉州車站派出所高度重視，耐心聽取村民訴求。積極通過護(hù)路辦聯(lián)合鐵路部門積極解決該問題，最終，在民警的不懈努力下，問題得以圓滿解決，這不僅讓群眾看到了公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會穩(wěn)定的堅(jiān)定決心，更用實(shí)際行動詮釋泉州鐵警全力守護(hù)鐵路運(yùn)輸安全的莊嚴(yán)承諾。
回家路遇“困難結(jié)” 愛心基金暖民心
泉州車站派出所以“海絲平安驛站”為錨點(diǎn)，在踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上不斷創(chuàng)新做法，推出“愛心基金”機(jī)制，努力解決旅客群眾難題。12月29日，泉州車站派出所民警在進(jìn)行夜間治安清查時發(fā)現(xiàn)一名中年男子蜷縮在站前廣場角落，經(jīng)詢問了解到，該男子孫某是湖北人，今年50歲，幾個月前從湖北到泉州來打工，因工地老板拖欠工資，孫某生計(jì)困難欲返回湖北老家，身上卻連回家的車票都購買不起，民警了解到該情況后，先為孫某找了臨時過夜的住處，并利用“愛心基金”為孫某購買了第二天返回湖北老家的車票，“你不用擔(dān)心，車票已經(jīng)幫你買好了，今晚你就安心睡個覺，明天來車站坐車回家，工地老板那邊你要及時再溝通溝通，盡量拿回拖欠的工資�！泵窬矒釋O某說道。在送孫某離開時，孫某從民警手中接過車票，緊緊地攥在手里連連感謝道：“警察同志，謝謝你們，你們是好人！”
今年以來，泉州車站派出所累計(jì)排查化解矛盾糾紛130余起，利用“愛心基金”幫助旅客20余名，為旅客群眾解決各類困難390余起，為構(gòu)筑和諧平安的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)