中新網(wǎng)福建新聞1月21日電(陳芷欣) 近日,建設(shè)銀行南平武夷山支行收到來(lái)自武夷山市電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪重點(diǎn)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的表?yè)P(yáng)通報(bào),表彰其在反詐工作中做出的突出貢獻(xiàn)。
原來(lái),早在11月26日,建設(shè)銀行南平武夷山支行成功堵截一起電詐事件,避免了客戶損失。據(jù)悉,當(dāng)日下午,客戶李女士來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)表示,她收到了一通可疑來(lái)電,需將其微信資金轉(zhuǎn)移至個(gè)人銀行卡,否則將無(wú)端扣除保費(fèi)。工作人員憑借職業(yè)直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn),判定此來(lái)電為典型的電信詐騙方式,建議李女士終止與對(duì)方溝通,避免進(jìn)一步接觸詐騙分子。同時(shí),在征得李女士同意后,迅速引導(dǎo)她完成了名下賬戶的掛失手續(xù),為防止財(cái)產(chǎn)受損筑起了防線。
據(jù)了解,事件發(fā)生后,建行工作人員第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)介入調(diào)查,警方到場(chǎng)了解案情,對(duì)建行的及時(shí)響應(yīng)給予高度評(píng)價(jià),更為李女士提供了詳盡的防騙知識(shí)培訓(xùn),幫助其認(rèn)清騙局真相,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
“深化警銀合作,堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,加大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度是國(guó)有大行應(yīng)有之義。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道,建行南平武夷山支行將以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)