9日,馬來西亞紫竹天后宮80名媽祖信眾搭乘亞洲航空AK270航班來閩進香。
據(jù)了解,此次進香團大部分為中老年、婦女兒童等旅客,多數(shù)旅客常用英語和閩南方言,普通話較不流利,且隨身攜帶神像和大量的進香器具、佛龕等不便落地物品。
泉州邊檢站優(yōu)質(zhì)服務(wù)馬來西亞來閩進香交流團。楊新 攝
針對進香團特殊情況,泉州邊檢站調(diào)整勤務(wù)、靠前服務(wù),優(yōu)先安排精通英語、閩南語方言的民警,為他們提供“鄉(xiāng)音”服務(wù),增加臺外巡邏、分流引導(dǎo)、咨詢服務(wù)等崗位的警力,引導(dǎo)幫助旅客完整填寫入境卡,以及外籍旅客前置指紋信息采集錄入、開設(shè)進香團專用驗放通道等便利措施,有效縮短旅客通關(guān)時間,提高口岸通關(guān)效率,確保此次進香團成員順暢、有序通關(guān)。(記者 陳詩婷)
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