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浦城法院:“一書一課”助推物業(yè)糾紛治理

  中新網(wǎng)福建新聞11月8日電(毛玲紅 張霞)物業(yè)關(guān)乎民生,住宅小區(qū)的健康發(fā)展離不開(kāi)規(guī)范的物業(yè)服務(wù),居民的生活品質(zhì)與物業(yè)服務(wù)息息相關(guān)。

  近年來(lái),物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間的矛盾愈演愈烈,今年1-9月,福建省南平市浦城縣人民法院受理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件119件,同比上升了205.1%。為妥善防范化解物業(yè)服務(wù)糾紛,營(yíng)造和諧、幸福的安居環(huán)境,浦城法院制定專屬“司法良方”,繪就物業(yè)糾紛治理新“楓”景。

  司法建議書精準(zhǔn)“開(kāi)方”

  浦城縣城市管理和綜合執(zhí)法局作為物業(yè)管理的主管部門,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)公司具有管理職責(zé)。

  為規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司的良性發(fā)展,今年9月,浦城法院向縣城市管理和綜合執(zhí)法局發(fā)出一份綜合性司法建議書,對(duì)物業(yè)服務(wù)糾紛的現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述,并分析了物業(yè)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,就化解物業(yè)糾紛提出了建議。

  縣城市管理和綜合執(zhí)法局收到司法建議書后,表示將采取對(duì)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行星級(jí)評(píng)定等有力措施推進(jìn)物業(yè)服務(wù)糾紛問(wèn)題治理。

  法治教育課“量身定制”

  為進(jìn)一步推動(dòng)住宅物業(yè)管理工作規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間的和諧共處,10月23日,浦城法院聯(lián)合縣城市管理和綜合執(zhí)法局召開(kāi)浦城縣物業(yè)服務(wù)合同糾紛現(xiàn)狀分析會(huì),縣27家物業(yè)服務(wù)公司工作人員參會(huì)。

  會(huì)上,立案庭法官助理王夢(mèng)佳通過(guò)分析法院物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件受理現(xiàn)狀,結(jié)合《中華人民共和國(guó)民法典》及《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》中與物業(yè)服務(wù)糾紛相關(guān)的法律知識(shí),圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)、審理物業(yè)糾紛案件過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題等方面的內(nèi)容,為物業(yè)服務(wù)公司工作人員送上了一堂生動(dòng)的法治課。

  課后,參會(huì)人員紛紛表示此次分析會(huì)受益匪淺,在今后的服務(wù)中,將按照物業(yè)服務(wù)合同約定和法律規(guī)定履行服務(wù)職能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

  據(jù)介紹,浦城法院將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,整合多方共建資源,用心用情解決群眾的急難愁盼問(wèn)題,切實(shí)滿足人民群眾的新要求、新期盼。(完)