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“兩所”聯(lián)動(dòng)速調(diào)糾紛促和諧

  近日,福建省福州市福清市宏路司法所聯(lián)合宏路派出所成功速調(diào)一起意外身亡補(bǔ)償糾紛案,讓矛盾在基層得到圓滿化解。

  事發(fā)今年12月1日上午,務(wù)工人員盧某受雇于高某工程隊(duì),在其所承包的某項(xiàng)目進(jìn)行地下管道鋪設(shè)工作中,因邊側(cè)的土墻體突然坍塌,土石塊砸落并壓住其住胸部,最終因搶救無(wú)效不幸身亡。事故發(fā)生后,死者家屬與項(xiàng)目承包方高某在包括死亡賠償金、喪葬費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等在內(nèi)的賠償費(fèi)用上產(chǎn)生重大爭(zhēng)議,就此引發(fā)糾紛。

  12月3日上午,當(dāng)事雙方在宏路派出所的引導(dǎo)下來(lái)到宏路司法所進(jìn)行調(diào)解。宏路司法所、宏路派出所“雙所”聯(lián)動(dòng),快速啟動(dòng)調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),盧某家屬情緒極度悲痛且激動(dòng),死者家屬認(rèn)為,盧某在高某承包的項(xiàng)目上工時(shí)發(fā)生意外,項(xiàng)目承包方高某應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,要求高某一次性補(bǔ)償盧某家屬150萬(wàn)元(含死亡賠償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金、撫養(yǎng)費(fèi)等)。項(xiàng)目承包方高某則表示,對(duì)于盧某在上工時(shí)發(fā)生意外死亡深感痛惜,也愿意承擔(dān)賠償,但家屬方提出的賠償金數(shù)額過(guò)大,其經(jīng)濟(jì)能力有限,無(wú)力承擔(dān),高某最多只愿意賠償110萬(wàn)元。雙方為此僵持不下。

  依據(jù)雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),調(diào)解人員分別運(yùn)用了“面對(duì)面”“背靠背”的方法進(jìn)行調(diào)解。

  一方面,調(diào)解員耐心與死者家屬進(jìn)行溝通,安撫其情緒,并向其詳細(xì)闡釋相關(guān)法律條文與責(zé)任判定依據(jù)。調(diào)解員指出,當(dāng)前訴求的高額補(bǔ)償雖源于家屬的悲痛及對(duì)逝者的深切緬懷,但需結(jié)合實(shí)際情況綜合考量。過(guò)高的金額或致對(duì)方無(wú)力承擔(dān),進(jìn)而拖延賠付進(jìn)程,不利于問(wèn)題的快速解決,建議家屬理性對(duì)待補(bǔ)償事宜,在合法合理區(qū)間內(nèi)達(dá)成雙方均能接受的調(diào)解結(jié)果,推動(dòng)事件妥善處置。

  另一方面,調(diào)解員對(duì)項(xiàng)目承包方高某進(jìn)行釋法明理,并指出死者盧某是在高某承包的項(xiàng)目所在地工作時(shí)發(fā)生的事故,雙方是事實(shí)勞務(wù)關(guān)系,而項(xiàng)目承包方在接受勞務(wù)期間未充分向死者盧某提供安全生產(chǎn)條件,存在管理過(guò)錯(cuò),對(duì)孫某的死亡應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí),綜合考慮死者家庭情況,盧某年齡較大且為家庭主要經(jīng)濟(jì)支柱,上有年邁老母親需要贍養(yǎng),家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重。盧某的意外離世,使其家庭瞬間陷入困境。調(diào)解員從“情、理、法”多角度入手,分析利弊,建議高某從同情弱者的角度出發(fā),以法律賠償標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)再額外適當(dāng)?shù)靥岣哐a(bǔ)償。

  在調(diào)解人員的反復(fù)溝通協(xié)調(diào)下,雙方當(dāng)事人就賠償金額這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的預(yù)期差距不斷縮小,最終達(dá)成了調(diào)解共識(shí)。

  據(jù)了解,此次調(diào)解前后用時(shí)約7小時(shí)。宏路司法所和宏路派出所開(kāi)啟“兩所”聯(lián)動(dòng),以“快接、快調(diào)、快結(jié)”的高效處理模式實(shí)現(xiàn)成功訴調(diào),這不僅是對(duì)逝去生命的一種尊重與告慰,同時(shí)也維護(hù)了各方權(quán)益,避免事態(tài)升級(jí)惡化,更守住了社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。(福清市司法局:王小玲)