自春運啟動以來,寧德動車站多措并舉,積極做好春運期間服務(wù)保障工作,溫暖旅客春節(jié)回家之路。
在寧德動車站,記者看到,不少旅客拎著行李,在動車站工作人員和鐵路公安的幫助引導(dǎo)下有序安檢、進站、候車。
結(jié)合春運客流特點,寧德動車站進一步加強安全管理和服務(wù)保障,福州鐵路公安處寧德車站派出所、寧德火車站及鐵路生產(chǎn)單位、寧德市巡特警支隊、武警寧德支隊等,共同組建黨員先鋒隊、青年突擊隊和志愿者服務(wù)隊,推出多項便民服務(wù)舉措,為乘客提供購票、咨詢、幫助等服務(wù),全面提升車站春運服務(wù)能力,確保廣大旅客“平安、有序、溫馨”出行。
為應(yīng)對春運客流高峰,寧德動車站已提前做好準備,從多方面優(yōu)化春運服務(wù)舉措,做好設(shè)備設(shè)施聯(lián)合排查,確保春運期間車站主要客服設(shè)備運行情況良好;優(yōu)化客運組織,合理調(diào)配人手,科學(xué)布置崗位,加大鐵路12306線上購票宣傳力度,旅客從購票到進站乘車實現(xiàn)一站式服務(wù),讓旅客出行體驗更舒適。
據(jù)介紹,今年春運期間寧德動車站從春運開始,平均每天客流量預(yù)計達到9000人次左右。隨著過年時間臨近,客流量會逐步增加,預(yù)計到大年三十達到高峰期。
春節(jié)期間,考慮到短途旅客會出現(xiàn)突然增加,福州鐵路公安處寧德車站派出所主動聯(lián)系對接寧德市公安局、寧德市信訪局提前掌握管內(nèi)涉訪不穩(wěn)定重點人員名單,運用科技系統(tǒng)數(shù)據(jù),提早研判,確保源頭穩(wěn)控。同時,寧德所將增強警力,應(yīng)對短途旅客的激增這種突發(fā)情況,確保旅客出行安全。(記者 潘月容)